ABAHE Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE on Youtube ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

إحصائيات

الزوار من 1/7/2004:
115494607
الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا
Professional Master in Negotiation and Crisis Management

 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

التفاوض هو عملية يتم بموجبها اجتماع طرفين أو أكثر لإجراء محادثاتٍ حول موضوعٍ معين بهدف التوصل إلى اتفاق، وبالتالي تستهدف عملية التفاوض النهوضماجستير التفاوض و المنازعات بالمصالح المشتركة وتضييق أحياز الخلاف بين الأطراف المتفاوضة بهدف الوصول إلى اتفاق يمثل حلاً مقبولاً من أطراف النزاع.

وهناك عدة مفاهيم أخري تختلط أحياناً و تتداخل في أحيان أخرى مع مفهوم التفاوض، كما أنها قد تشكل بديلاً له في بعض الأحيان أيضاً ومن هذه المفاهيم:

 

مفهوم الإقناع

هو جانب من جوانب العملية التفاوضية و هو جزء منها، ولكنه ليس بديلاً عنها وهو تطبيق لاستراتيجية أنا أفوز لأن في التفاوض يتضمن أن تمارس إرادتك على الطرف الآخر بحيث تستطيع من خلال هذه الإرادة أن تُوقف معارضات الطرف الآخر.

 

مفهوم التنازل

هو عكس مفهوم الإقناع وهو تطبيق لاستراتيجية هو يفوز وهو أيضاً ليس بديلاً عن التفاوض.

 

مفهوم التسوية

هو تطبيق لاستراتيجية عدم فوز أي من الأطراف المتنازعة يفوز لأن التسوية تستبطن أن يتنازل كل واحد من الأطراف المتفاوضة عن شيء لا يريد التنازل عنه.

 

مفهوم المساومة Bargaining

هو مفهوم يتعلق بالمداولات بشأن شروط الاتفاق أو التسليم.

 

ومن خلال ما سبق عرضه، نستطيع أن نستخلص ما يلي:

  • إن التفاوض عملية تتكون من مجموعة مراحل هي: مرحلة إعداد العملية التفاوضية، مرحلة تنفيذ العملية التفاوضية، مرحلة إنهاء العملية التفاوضية ثم المرحلة الأخيرة وهي تقييم العملية التفاوضية، وكل هذه المراحل تؤثر في بعضها بعضاً مما يعني أن العملية التفاوضية عملية إرادية يرغب كل طرف فيها في التفاوض و يمتلك الأهلية القانونية في الدخول في المفاوضات.
  • إن التفاوض يكون بين طرفين أو أكثر.
  • هناك موضوع محل التفاوض يسعى جميع أطرافه من خلال المحادثات أن يتوصلوا إلى اتفاق، مما يعني أن هناك قدر من التوتر و الضغط على هؤلاء الأطراف في الوصول إلى اتفاق.
  • التفاوض يمكن أن يتم على عدة مستويات فقد يتم التفاوض بين فرد و فرد، أو بين مجموعة و مجموعة أو بين منظمة و منظمة أو بين دولة و دولة وفد يتم بين هذه المستويات جميعها.

 

نظرة عامة عن برنامج الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا

ماجستير التفاوض و المنازعاتيعتبر التفاوض و إدارة المنازعات من المواقف التي يتم من خلالها تبادل وجهات النظر و استخدام أساليب الإقناع و الحوار لإجبار الطرف الآخر على التخلي عن موقف معين أو الاقتناع بعمل معين في إطار علاقة من تبادل المنفعة بين الطرفين و تقدم الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي برنامج الماجستير التخصصي في في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا بشروط قبول متميزة تتيح لجميع الراغبين بالتسجيل فيه الحصول على تلك الفرصة و يشترط للقبول في البرنامج توافر الشهادة الجامعية التأسيسية، أو ما يعادلها من المؤهلات التخصصية في المملكة المتحدة في أي اختصاص (من قبيل البكالوريوس، الإجازة، الدبلوم الجامعي العالي، الليسانس، الدبلوم الوطني العالي، الدبلوم الجامعي الأساسي، شهادة المعهد العالي، دبلوم كليات المجتمع، شهادة خبير معتمد من بريطانيا و في أي تخصص علمي و بأي تقدير للتخرج و من أي دفعة و  دون حاجة لمعادلة أو لمصادقة المؤهل العلمي من أي جهة بشكل مسبق قبل التقديم و التسجيل في البرنامج بل يكتفى باعتماد الكلية أو الجامعة أو المعهد المانح للدرجة العلمية و يتضمن برنامج الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا عدد من المقررات الدراسية منها مقرر مهارات التفاوض و يتناول مفاهيم التفاوض و أساليبه و كيفية الاستعانة بلغة الجسد لإتمام التفاوض الفعال و الناجح كما يتضمن البرنامج مقرر التنظيم الإداري و إدارة الأزمات و يتضمن مجموعة معلومات عن تنظيم الوقت و الاسترخاء و تحديد الأهداف و كيفية تقييمها و الإدارة الجيدة للوقت و التوتر و كيفية التعامل الجيد مع الأزمات كما يتضمن البرنامج كذلك مقررات دراسية أخرى و منها مقرر إدارة المنازعات و الأزمات و مقرر استراتيجيات إدارة المنازعات و مقرر مهارات إدارة المنازعات و مقرر استراتيجيات إدارة التفاوض و مقرر منهجيات إدارة التفاوض و يستهدف البرنامج عدد كبير من الفئات منها موظفو الجهات الحكومية و العاملون في الشؤون القانونية و الجيش و النيابة و التحكيم و الصحافة و العلوم السياسية و العلاقات الدولية و حتى رجال الأعمال و المحامون و العاملون في بيوت الاستشارات القانونية و العاملون في مجال التفاوض و تسوية النزاعات على المستوى المحلي أو الدولي و الراغبون بتغيير مسار عملهم و الالتحاق بفرصة عمل في هذا المجال  و تتميز الدراسة مع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي بالحصول على كافة مميزات التعليم عن بعد ( أون لاين ) بالإضافة للحصول على شهادة معتمدة من قسم التوثيق القانوني في بريطانيا و مصادقة المسجل العام للشهادات في حكومة المملكة المتحدة و مصادقة الممثل المفوض لجلالة ملكة بريطانيا في حكومة المملكة المتحدة و مصادقة قسم الاعتماد الدولي في وزارة الخارجية البريطانية ومصادقة قسم الاعتماد الدولي سفارة بلد الطالب في لندن.

 

الأهداف الموضوعية للبرنامج:

لقد تم تصميم برنامج الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا خصيصاً لتزويد الدارس بأساليب و استراتيجيات التفاوض الفعالة، والمفاهيم العلمية الخاصة به، وتسوية النزاعات بناءً على إدراك طبيعة ومقومات ومخاطر التفاوض من خلال الإصغاء وتوسط الأزمة وتطبيق طرائق إدارة النزاعات الفعالة، والاستفادة من الطرق المثلى للتعامل مع الشخصيات الصعبة المراس فبمجرد إتمامك لهذا البرنامج الدراسي ستتمكن من احتراف الأساليب الخمسة في معالجة التنازعات، والتعامل مع غضب الآخرين و الغضب الشخصي، كما ستكون قادراً على المساومة، وتوسط الأزمة في الوقت المناسب، و السيطرة على الموقف والتعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة ، كما ستمتلك مجموعة من المهارات حول أساليب بناء علاقات ناجحة و فعالة في المجتمع و في مؤسسات الأعمال وذلك باستخدام أحدث وأفضل استراتيجيات إدارة التفاوض و المنازعات المعمول بها في بريطانيا.

 

و بهذا فإن برنامج الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا يعمل على تحقيق الأهداف التالية:

- تمكين الطلاب من المهارات المتطلبة لتفاوض و تحقيق الأهداف بنجاح.
- معرفة أهم المبادئ التي تستخدم أثناء التفاوض و حل النزاعات في المملكة المتحدة.
- دراسة أهم استراتيجيات التفاوض و أساليب الضغط المستخدمة و غيرها من تقنيات حل النزاعات.
- تفهم طبيعة النزاعات في أثناء التفاوض و سبل التعامل الفعال معها لتخفيف الضغوط النفسية.
- التمرن على التفاوض و تفهم نماذج الشخصيات المختلفة و الطباع و الدوافع النفسية المحركة للسلوك.
- تفهم أسباب الصراعات المختلفة و كيفية إدارة الغضب بطريقة صحيحة.
- التمكن من تحديد الفرص المناسبة للتفاوض و كيفية استغلالها لتحقيق النجاح في التفاوض.
- تحديد التوقيتات اللازمة لاستخدام التوسط و آليات العمل الجماعي لحل النزاعات.
- تفهم المهارات المرتبطة بالتفاوض و حل النزاعات و أهمية دراسة الموقف و تحديد كافة البدائل بعد جمع المعلومات لتحقيق التفاوض الناجح.

 

الفئات المستهدفة

  • موظفو الوزارات، والهيئات الحكومية.
  • المحامون، والعاملون في الشؤون القانونية.
  • ضباط الجيش و الشرطة.
  • العاملون في القضاء و النيابة.
  • العاملون في مجال التحكيم.
  • العاملون في ميدان الصحافة.
  • العاملون في ميدان العلوم السياسية و العلاقات الدولية.
  • المستشارون في جميع التخصصات.
  • مدراء الشئون القانونية و المالية و الإدارية.
  • رجال الأعمال.
  • جميع العاملين في حقل إدارة التفاوض وتسوية النزاعات.
  • الراغبون في التحول عن مسارهم المهني و دخول حقل إدارة التفاوض.

 

و ينطوي الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية للطلاب الدارسين باللغة العربية:

 

و ينطوي الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية للطلاب الدارسين باللغة الإنجليزية:

  1. Negotiation Skills
  2. Negotiation Strategies 
  3. Negotiation Methods
  4. Mediation Skills
  5. Mediation Strategies

 

     

 

82 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 82% (15773 Votes)
 
+336 الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانياماجد 2014-09-07 14:54
تخصص علمي ممتاز و يحتاجه جميع العاملين بالحقل القانوني و القضائي بالفعل و الراغبين بتنمية مهارات التفاوض من محبي التفاوض و متابعي برامج التنمية البشرية بمختلف مجالاتها بالفعل !! و الذي ينوون العمل فيها لاحقا بعد ذلك فالشهادة متميزة و معتمدة و تمنح الحاصل عليها ميزة تنافسية كبيرة بالفعل و تساعده عند الترقي أو عند الرغبة بالعمل في مكتب لأحد كبار المحامين أو في المحاكم أو غيرها من المجالات و تتميز الشهادة التي يحصل عليها الطالب من الدراسة بهذا البرنامج بأنها لا يكتب فيها لغة الدراسة و أنها كانت بالعربية و لا يكتب فيها مدة الدراسة أو انها تمت بطريق التعليم عن بعد و بحيث يحصل الطالب الذي درس باللغة العربية عند إتمامه لكافة المتطلبات العلمية المحددة للبرنامج الدراسي الذي سجل عليه على مؤهله العلمي بشكل يتطابق تماماً مع المؤهل الذي يحصل عليه الطالب في حال دراسته باللغة الإنجليزية و هذا يسهل للطالب العمل بتلك الشهادة في أي مكان دون أي مشكلة ! مجهدو كبير تشكرون عليه بالفعل
+328 الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانياجلال 2014-09-07 14:08
كانت سعادتي كبيرة فعلا بوجود هذا التخصص النادر و المتميز و هو نادر حيث لا تجد فيه برامج دراسية على مستوى الماجستير الاعن طريق الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي بالفعل و ماجستير مهني متميز و الأهم معتمد من عدة جهات بريطانية اكاديمية متميزة بالفعل و منها مصادقة قسم التوثيق القانوني في بريطانيا و مصادقة المسجل العام للشهادات في حكومة المملكة المتحدة و مصادقة الممثل المفوض لجلالة ملكة بريطانيا في حكومة المملكة المتحدة و مصادقة قسم الاعتماد الدولي في وزارة الخارجية البريطانية ومصادقة قسم الاعتماد الدولي في سفارة بلد الطالب في لندن و هو ما يجعل تلك الشهادة معتمدة على مستوى العالم بكامله ! شكرا شكرا على هذه المميزات شكرا
+339 الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيامنجد 2014-09-07 15:44
سوف أسجل بأقرب وقت في هذا البرنامج المتميز لكي اطور نفسي و أطور مهاراتي و بخاصة بعد كل ما قرأته هنا و ما علمته من سمعة متميزة تتمتع بها الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي من خلال برامجها و ما يقوله طلابها المتخرجون من برامجها !! فلا يمكن الانتظار بحق فهذا النظام متميز و مشجع للغاية ! و لا يعرقل مسيرة الطالب التعليمية فعلا و لا تتطلب الدراسة الحصضول على اجازة من عملي اطلاقا ! و لا تحتاج للسفر و لا لأداء أية امتحانات قبول في أي مكان و لا تشترط خبرة و لا حتى تشترط ارتباط المؤهل العلمي بالتفاوض نفسه ! سأسجل معكم ان شاء الله !
+336 الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانياعبد الباسط 2014-09-07 15:02
سجلت للدراسة بهذا البرنامج لرغبتي في دراسة المزيد من المعلومات عن هذا الجال الرائع بالفعل و الذي كنت قد حضضرت فيه دورة تدريبية مصغرة كجزء من دورة دعائية قدمتها شركة في مجال التنمية البشرية كجزء من الدعم الذي قدمته تلك الشركة الأجنبية لتطوير مهارات الشباب و منحهم فرص أفضل للحصول على العمل بعد الظروف العصيبة بالفعل التي مرت بها البلد ! و لكن كان هذا الجزؤء من الأجزاء التي احتجت معرفتها بشكل موسع بالفعل و أفضل و على مستوى مرتفع التخصص و قد كان من خلال الدراسة بهذا البرنامج مع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي بنظامها التعليمي المتميز و المتجدد ! و بخاصة مع مقرراته و طريقة الدراسة فشكرا لهم و أتمنى من الجميع التسجيل بهذا البرنامج فهو مفيد فعلا !!

     
 
اضغط هنا للاطلاع على موسوعة الأسئلة الشائعة

     
 
الاسم الثلاثي: احمد كزبري
بلد الإقامة: الإمارات
العمل الحالي: محام ومستشار قانوني
رقم الجوال: 00971528296666
الوقت المفضل للاتصال:
المؤهلات الأكاديمية:

الشهادة الجامعية الأولى / بكالوريوس / إجازة - كلية الحقوق - جامعة دمشق - سوريا - 1998
الشهادة الجامعية الأولى / بكالوريوس / إجازة - شهادة استاذ في المحاماة - نقابة المحامين بدمشق - سوريا - 2000


 
     
 
اضغط هنا للمزيد من مساهمات الطلاب و الخريجين

الماجستير التخصصي


الأكثر قراءةً

برامج الشهادات المتقدمة

قاموس المصطلحات

الأكثر مشاهدة

   
 
 

مسابقة الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي: يمكنكم الآن المشاركة في المسابقة الشهرية التي تؤهل الفائز للحصول على تسجيل مجاني. للتفاصيل انقر هنا

Processed in 0.5931 sec