مدير مكتب معتمد (COM)

Corporate Office Manager (COM) ®

 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

يعتبر مدير المكتب من أهم الوظائف في أي مؤسسة فهو الذراع المحركة لمنظومة العمل في المؤسسة و هو أداة الوصل بين أعضاء مجلس الإدارة و يقوم بالعديد من المهمات الأخرى و تتمثل في تنظيم رحلات العمل و ترتيب الاجتماعات و توثيقها و جدولة المواعيد كذلك و يعمل كذلك على تأمين أهم المستلزمات المكتبية التي يحتاجها العمل و يقوم بإدارة البريد و تنظيمه و تصنيفه كذلك حسب الأهمية و عرض الهام منه على المدير و كذلك البريد الإلكتروني و يقوم كذلك بالمشاركة في تحديد الأهداف و الوسائل اللازمة لضبط العمل في المكتب بالتعاون مع طاقم السكرتارية المساعد له و يتعاون كذلك مع كافة الإدارات العاملة بالمؤسسة و يشارك في صياغة السياسات الأساسية لضبط منظومة العمل و يعد التقارير بكل ما يقوم به من مهمات و يشرف على عمل الطاقم الإداري و يقوم بمراقبة منظومة الأداء و متابعة حجم العمل و قد يحتاج لتوظيف البعض لتأدية مهمات محددة و يعتبر هذا من ضمن صلاحياته كذلك كما يختص مدير المكتب بالاحتفاظ بملفات للعاملين سواء كانت ملفات تضم تقارير عن عمل الموظفين أو بالتفويض مع إدارة الموارد البشرية في المؤسسة و يعمل مدير المكتب كذلك على استقبال كبار الزوار للمؤسسة و يتحقق من صيانة و حفظ كافة الملفات و المراسلات الهامة في تبويب و نظام تصنيف ورقي و الكتروني يسهل الوصول إليه عند الحاجة لذلك و لا ينعقد اجتماع لمجلس الإدارة بدون حضور مدير المكتب الذي يوثق كافة فعاليات ذلك الاجتماع و قد يشارك كذلك بالرأي عند الحاجة لذلك و يعتبر مدير المكتب مسؤولاً كذلك عن التعامل مع شكاوى الموظفين و يقوم بالتعامل مع مشكلات الطاقم الإداري في المؤسسة و يعد تقارير حول أداء العاملين بالمكتب معه كما يراجع موازنة المكتب كما يعد التحضير للاجتماعات بشكل مسبق و إعداد جدول للموضوعات محل المناقشة من صلاحيات مدير المكتب و الذي يعد في بعض الأحيان نائب للمدير عند غيابه و كذلك يقوم مدير المكتب بمراجعة و تنظيم التقارير الداخلية الواردة من الإدارات العاملة في مختلف قطاعات المؤسسة و تعد السلامة المهنية كذلك من مهمات مدير المكتب و بحيث يتوجب عليه التحقق من سلامة الإجراءات المتبعة بهذا الشأن و كذلك التحقق من سلامة عمل الأجهزة المستخدمة و التنسيق مع جهاز الصيانة للتعامل مع المشكلات حال حدوثها و في حال توجيه الدعوة لزوار من دول أخرى يقوم مدير المكتب بإعداد قائمة بالمدعوين و إعداد و ترتيب إجراءات السفر و الإقامة لهؤلاء الضيوف و يشرف على ذلك بنفسه و يعتبر مدير المكتب معلم و موجه لطاقم السكرتارية المساعد له حيث يقوم بتوجيههم و إرشادهم للارتقاء بمستوهم المهني حتى أذا ما تم ترقيته يتاح للأكثر كفاءة منهم الحصول على منصبه بعد ترقيته و حيث يتمتع بصلاحيات كاملة لتوجيه و تقييم العاملين تحت نطاق إشرافه و بذلك يعتبر مدير المكتب المعتمد حجر أساس من أساسيات العمل في أي شركة..        


و تمثل شهادة مدير مكتب معتمد COM)  Corporate Office Manager  - COM) من بريطانيا إحدى أهم الشهادات المرموقة التي تتمتع بسمعة استثنائية  في المملكة المتحدة وجميع دول العالم، والتي يحظى بشرف الحصول عليها  نخبة من العاملين في مجال إدارة المكاتب المحترفين المرموقين داخل المملكة المتحدة وخارجها، الذين يمارسون مهام إدارة المكاتب بصفة رئيسية خلال عملهم اليومي، ويعملون على تقديم إدارة المكاتب من خلال أحدث أصول و مناهج إدارة المكاتب التي توصل إليها العلم في المملكة المتحدة.

 

ويقبل على التقدم لنيل شهادة  مدير مكتب معتمد COM المهنيون الذين يسعون لإحراز التقدم  والحصول على أعلى الوظائف  في حقل إدارة المكاتب داخل المؤسسات المحلية والدولية  في المملكة المتحدة و خارجها.

 

تنطوي شهادة مدير مكتب معتمد COM من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية:

يطلب من الزميل المرشح اجتياز امتحان الزمالة البريطانية لمدراء المكاتب المعتمدين  COM في البورد البريطاني للمحترفين ، حيث يطلب من الزميل المرشح اجتياز الوحدات الدراسية المدرجة أدناه بنجاح خلال مدة الترشيح الساري المفعول و الممتدة لمدة 6 أشهر كاملة من تاريخ إتمام إجراءات التسجيل ، و يتاح للزميل المرشح دراسة هذه الوحدات الدراسية باللغة الإنجليزية أو العربية حسب رغبته الشخصية، و التي تشكل في مجموعها حوالي 300 صفحة بقياس A4.
 
وفيما يلي عرض لتفاصيل المقررات الدراسية الأساسية في برنامج مدير مكتب معتمد COM للطلاب الدارسين باللغة العربية:

 

وفيما يلي عرض لتفاصيل المقررات الدراسية الأساسية في برنامج مدير مكتب معتمد COM للطلاب الدارسين باللغة الإنجليزية:

  1. Office Management Fundamentals
  2. Office Management Skills

 

ملاحظة هامة: نظراً للإقبال الشديد من بعض حملة الجنسيات العربية للتسجيل في البرامج التي تنفذها الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي، ونظراً لالتزام إدارة الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي كممثل حصري في الدول العربية بتوزيع المقاعد المحدودة المُتاحة للمتقدمين من الدول العربية بشكل متوازن تماماً بين جميع حملة الجنسيات العربية و بشكل يتناسب مع عدد سكان كل دولة عربية؛ فإن إدارة قسم القبول و التسجيل في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي تقوم بتطبيق نظام تقييم إضافي للمتقدمين من الدول التي يتاح للمتقدمين منها مقاعد محدودة جداً، و ذلك لمنح تلك المقاعد للمتقدمين الأكثر تميزاً والاعتذار من باقي المتقدمين نظراً لعدم وجود شواغر لهم في الوقت الراهن. ويتم تطبيق نظام التقييم الإضافي المذكور آنفاً في الوقت الراهن على المتقدمين من حملة الجنسيات العربية التالية: المملكة الأردنية الهاشمية - سلطنة عمان - دولة الكويت - دولة فلسطين - الجمهورية الجزائرية - الجمهورية اللبنانية.

 

للمزيد من التفاصيل يمكن مراجعة موقع البورد البريطاني للمحترفين في المملكة المتحدة :

www.ukpb.org.uk

 

 

     

التعليقات  

+365 #10 مدير مكتب معتمد (COM)عمرو السويفي 2015-06-07 08:40
لقد اتخذت قرارا بالتسجيل فى برنامج مدير مكتب معتمد COM من بريطانيا وهو من البرامج الجديدة علي موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي وذلك لتطوير مهاراتى وما ساعدنى على ذلك توافر الدراسة باللغة العربية والذى وضعته الأكاديمية العربية البريطانية للتيسير على الطلاب الذين لديهم ضعف فى قدراتهم للدراسة باللغة الإنجليزية كما أن المقررات الدراسية التى يتضمنها البرنامج تم وضعها على درجة عالية من الدقة والخبرة بالإضافة إلى أن نظام سداد الرسوم متاح على أقساط بفواصل تصل إلى 90 يوم مع نظام دراسى جيد ومتميز ومناسب لأوقات العمل مع حزمة إعتمادات ومصادقات مقبولة مع عضوية البورد البريطانى للمحترفين والحصول على بطاقة اليونسكو كهدية مقدمة من الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالى مع إعفاء من رسوم الإرسال أيضا بالبريد السريع بقيمة 145 جنية إسترليني .
+378 #9 مدير مكتب معتمد (COM)ولاء نظمي 2015-06-07 08:39
سجلت فى برنامج مدير مكتب معتمد COM من بريطانيا بعد تصفحي للعديد من المواقع التى تقدم برامج دراسية بنظام التعليم عن بعد وقد وجدته علي موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي ضمن احدث البرامج التي تم إضافتها حديثا لبرامج الزمالة البريطانية حيث أنه يحتوى على مقررات دراسية متخصصة وموضوعة بعناية فائقة من خبراء متخصصين بالفعل و تتناول ما يريده الدارس وتضيف لخبرته ومهاراته والقيمة العلمية التى يحصل عليها عند دراسته لها بالإضافة لمجموعة من الاعتمادات والمصادقات التى لا تتوافر فى أى مكان أخر مع إمكانية الدراسة باللغة العربية والحصول على حسم لرسوم الدراسة بها بقيمة 500 جنية استرلينى كما أن نظام الدراسة يتم عن بعد ودون التقيد بمواعيد محددة كل هذا جعلنى أقوم بالتسجيل في البرنامج وحصلت على القبول وقمت بإدراج الوثائق أيضا.
+352 #8 مدير مكتب معتمد (COM)محمود مندور 2015-06-07 08:37
لفت نظرى برنامج مدير مكتب معتمد COM من بريطانيا من ضمن البرامج الموجودة على موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالى والذي قامت بإضافته حديثا علي موقعها حيث يتميز بأن نظام الدراسة يتم عن بعد وبدون محاضرات محددة ولا يتعارض مع وقت العمل وقد تمكنت من التسجيل فى البرنامج دون أن يؤثر ذلك على عملى وكذلك الدراسة باللغة العربية أتاحت لى فرصة أكبر للفهم والتركيز أثناء مراجعتي للمقررات وأشيد ايضا بنظام المتابعة التى تقدمه الأكاديمية عن طريق الناصح الدراسى الذى يقدم الإرشادات اللازمة لكل دارس حتى يحصل على أكبر قدر من الإستفادة أثناء دراسته للبرنامج كما يحصل الطالب على عضوية البورد البريطانى للمحترفين مع بطاقة اليونسكو وقمت بالتسجيل وحصلت على القبول النهائي وقمت أيضا بتحويل الرسوم حتى أتمكن من الدراسة بعد استلامه.
+389 #7 مدير مكتب معتمد (COM)احمد علوي 2015-06-07 08:36
يغطى برنامج مدير مكتب معتمد COM من بريطانيا الجوانب المختلفة فى إدارة المكاتب بشكل علمي حتي يستطيع اى مدير مكتب استغلال الوقت بالشكل الأمثل وتنظيمه أيضا وذلك من خلال احتواءه علي مقررات دراسية متميزة ومعدة بدقة وخبرة وحقا وجود مثل هذا البرنامج الذى إضافته الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي ضمن برامجها الجديدة تميز لا يوجد إلا في موقعها بالإضافة إلي تميز نظام الدراسة الذى يساعدني على المحافظة على أوقات العمل ونظام سداد الرسوم عن طريق القسط الذى يفصل بينها 90 يوم مع الحصول على حسم بقيمة 10% من رسوم التسجيل عندما أقوم بسداد كامل الرسوم دفعة واحدة مع إمكانية الحصول على الاعتمادات والمصادقات المتاحة على حزمة التخرج وعضوية البورد البريطانى وغيرها من الميزات التى جعلتني أسجل فيه وحصلت علي القبول.

من برامج الزمالة البريطانية

شهادة مستشار فض منازعات

شهادة مستشار فض منازعات من

مدير مستودعات معتمد (CWM)

مدير مستودعات معتمد (CWM)

امتحانات الزمالة
 
امتحانات الزمالة

 

خبير خدمة العملاء CCS

خبير خدمة عملاء CCS
Customer Care…

مهندس محترف معتمد CPE

شهادة مهندس محترف معتمد

مدير مكتب معتمد (COM)

مدير مكتب معتمد (COM)
Corporate…

 مدير موارد بشرية معتمد (HRM)

 مدير موارد بشرية معتمد (HRM)

Previous Next Play Pause
1 2 3 4 5 6 7 8

Back to top