ABAHE Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE on Youtube ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

الشهادة المتقدمة في إدارة علاقات الموظفين من بريطانيا

Advanced Certificate in Personnel Relationships Management

 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

يقصد بإدارة علاقات الموظفين التفاهم مع العاملين بالمؤسسة من خلال إقامة حوارات يتم من خلالها قياس مدى ارتياح العاملين و توافقهم مع منظومة العمل في المؤسسة و ذلك إيماناً من الشركات بأهمية الموارد البشرية العاملة لديها في مختلف القطاعات و كذلك فهم يعتبرون عملاء داخليين لدى الشركة أو المؤسسة و يعتبر التواصل معهم و فيما بينهم كذلك من الأمور الهامة و تهتم إدارة الموارد البشرية بتسهيل هذا التواصل بين أعضاء العمل في المنظمات المختلفة حيث يجب السماح للموظفين بتبادل الآراء و وجهات النظر و تبادل المعلومات كذلك كما يجب غرس روح الحوار و النقد البناء و احترام آراء و أفكار الآخرين و يساعد تنمية هذا الجانب التفاعلي بين الموظفين و بعضهم من جانب و بين الموظفين و طاقم الإدارة في المؤسسة من جانب آخر على تحقيق مستويات مرتفعة من التحفيز و إرساء لقواعد التكاتف و تبادل المنفعة و التعاون و يقلل من فرص حدوث الخلافات و جيب عدم نسيان أن الموظف يقضي في اعمل وقت أكبر مما يقضيه خارج العمل بالفعل و بالتالي فإن دعم الأجواء المريحة بين العاملين يدعم الروح الإيجابية المطلوبة لأداء المهمات و تقوم بعض إدارات الموارد البشرية لدى الشركات بتعزيز التواصل الفعال بين العاملين و الإدارة من خلال تنظيم فعاليات متعددة تؤكد على تقدير الشركة لعامليها من خلال تنظيم حفلات على سبيل المثال بمناسبات خاصة بالشركة نفسها و قد تقوم بتنظيم مباريات رياضية بين الموظفين و قد تقوم كذلك بتلبية مطالب تهم العاملين بالشركة مثل توفير دار حضانة لأبناء هم الصغار و إقامة حفلات تكريم للأوائل و المتفوقين منهم و غيرها من الفعاليات كتكريم العاملين القدامى و المتميزين في عملهم و كل تلك الفعاليات تهدف بالتأكيد لتعزيز انتماء العامل للشركة التي يعمل بها كما تدعم تنمية العلاقات خارج العمل بين الموظفين و تحفز الطاقات للإبداع و الاجتهاد في العمل على تحقيق أهداف الشركة أو المؤسسة و على أفضل وجه ممكن و تعد مهارات التواصل الإيجابي الفعال من أبرز الخصائص التي يجب توافرها لدى الموظف العامل بإدارة الموارد البشرية نفسها فاذا كان هو لا يمتلك القدرة على التواصل الجيد و الفعال فكيف يطلب منه تحقيق ذلك مع العاملين بالشركة بكافة الإدارات كما يتوجب على العامل بإدارة الموارد البشرية كذلك أن تتوافر فيهم صفات القيادة و روح العمل الجامعي و القدرة على التعامل مع مشكلات العاملين بكل ثقة و قدرة حقيقية على الرد على استفساراتهم و تقديم المساعدة المناسبة لهم و يأتي ذلك من وجود قدر من الخبرة و المهارة لدى الموظف و التفهم لقوانين العمل و التنظيم للموارد البشرية و توافر المعلومات بشأن الشركة و متطلباتها كذلك كما يحتاج العامل بإدارة الموارد البشرية كذلك لامتلاك بعض المهارات الشخصية و منها القدرة على الإقناع و اتخاذ القرارات الهامة بشأن العاملين مهما كانت طالما أنها في صالح العمل و تتوافق مع قوانين العمل و متطلبات الشركة.  إنها مهمة كبيرة و تتناسب طبيعتها مع الأهداف المتطلب تحقيقها.

 

الفئات المستهدفة:

  • القيادات الإدارية العليا في القطاع العام و القطاع الخاص والمؤسسات والشركات، والمجتمع المدني.
  • مدراء ورؤساء أقسام إدارة الموارد البشرية.
  • مدراء التدريب.
  • مدراء ورؤساء إدارة شئون العاملين.
  • مدراء ورؤساء إدارة التطوير الإداري.
  • مدراء ورؤساء إدارات الشؤون الإدارية.
  • مدراء ورؤساء أقسام تخطيط القوى العاملة.
  • مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
  • أخصائيو التنظيم و أخصائيو تطوير أساليب العمل.
  • جميع العاملين داخل إدارات الموارد البشرية والشئون الإدارية وشئون العاملين والتطوير الإداري.

 

و تنطوي الشهادة المتقدمة في إدارة علاقات الموظفين من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية:

مقرر إدارة علاقات الموظفين

89 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 89% (3299 Votes)
 
+95 المستوى الأول من نظام التأهيل الوطني المهنيشريفة ماهر الكناني 2017-01-31 12:49
تصنف برامج الشهادات المتقدمة مثل شهادة إدارة علاقات الموظفين من بريطانيا في المستوى الأول من نظام التأهيل الوطني المهني في المملكة المتحدة.
+98 شكرى على شهادة علاقات الموظفينياسر نادي عزيز 2017-01-28 16:16
أتقدم بالشكر للأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي على معاونتي في تحقيق أهدافي وإعداد أرضيتي العلمية والمهنية بشكل ممتاز في أقل وقت وبأقل مجهود، حيث أنهيت برنامج الشهادة المتقدمة في إدارة علاقات الموظفين من بريطانيا في 3 شهور وأفادني ذلك كثيراً وأنا أدير مشروعي الخاص.
+97 علاقة الموظفينمراد سعد الدين 2017-01-25 22:22
أعجبني أسلوب الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي من حيث إتاحة الفرص للدارسين من أبناء الدول العربية لرفع ودعم مؤهلاتهم بدون تعقيد وأسعدني أن أجد تخصص إدارة علاقات الموظفين ضمن برامجها حيث ساعدني كثيرا في مشروعي الحالي.
+93 أقساط بدون فوائدمراد أحمد هادى 2017-01-29 12:37
حصلت على شهادة معتمدة من بريطانيا وفي أقل من 3 أشهر بعد الانتهاء من دراسة برنامج الشهادة المتقدمة إدارة علاقات الموظفين من بريطانيا والذي قدمته لي الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي برسوم دراسية متواضعة وبأقساط دراسية بدون أي فوائد، وحسم للدراسة باللغة العربية.

الماجستير التخصصي