ABAHE Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE on Youtube ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

الشهادة المتقدمة في إدارة سلوك الأفراد من بريطانيا

Advanced Certificate in Organisations and Individuals Management

 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

يعتبر المورد البشري هو الأساس الذي تعتمد عليه الشركات و المؤسسات في تحقيق أهدافها  و يقصد بسلوك الأفراد كل ما يصدر عن الفرد من استجابات أو تصرفات أو أفكار أو مشاعر مرتبطة بتعرضه لموقف أو تعامل مع البيئة الخارجية المحيطة به أو من خلال التعامل مع الزملاء و إدارة العمل و تتمثل الإدارة الجيدة لسلوكيات الأفراد من خلال الحث و التحفيز الدائمين للفرد على استغلال طاقاته الكامنة و محاولة الوصول بهذا الفرد لأقصى درجة ممكنة من الأداء المرتفع و يتحكم في إدارة سلوكيات الأفراد توافر القدرة على العمل و الرغبة فيه كذلك كما يتأثر سلوك الأفراد  بصفة عامة على المستوى الاجتماعي بالعديد من العوامل الأخرى منها التفاعل مع البيئة المحيطة و الصفات الوراثية أو المكتسبة و المؤثرات الاجتماعية و الحضارية و غيرها و يختلف سلوك الفرد حسب الأنماط السلوكية التي يتعامل معها فقد يختلف سلوك الفرد نفسه من مكان لمكان آخر لاختلاف الفروق الحضارية و البيئية و غيرها كما يرتبط سلوك الأفراد بالحوافز حيث تساهم الحوافز المادية و المعنوية في إطلاق الطاقات الكامنة لدى الأفراد و تشجيعهم على تحقيق أهداف العمل من منطلق الشعور بالمسؤولية و الرغبة في الحصول على تقدير مناسب أيضاً و المزيد من التحفيز و تزداد أهمية تفهم سلوك الأفراد و أهمية إدارة تلك السلوكيات بشكل خاص في بيئة العمل نتيجة لحاجة كل من العاملين و طاقم الإدارة لتحقيق التفاهم المشترك و التواصل الجيد من خلال التأسيس لنظام معاملة يساهم في ارتفاع مستوى أداء العمل في المنظمة فكلما زاد مستوى التفاهم و جودة التواصل كلما زاد مستويات الأداء و ارتفع سقف الإنتاجية و لعل أغلب العاملين قد مر بخبرات و مواقف ذات خبرات سلبية كان المنشأ فيها ناتج عن سوء أسلوب التواصل المستخدم و سوء الفهم كذلك و من الخطوات الرئيسية للإدارة الجيدة لسلوك الأفراد تفهم مسببات السلوك و الدوافع المؤدية لظهوره و من خلال ذلك الإدراك يمكن التنبؤ بالإمكانية تكرار السلوك و من ثم يتم العمل على معالجة الأسباب المؤدية لظهوره و من أبرز الأمثلة الموضحة لذلك هو قيام أحد الموظفين بالتأخر عن مواعيد العمل بشكل عمدي و متكرر و عند مناقشته تبين أن السبب الحقيقي وراء ذلك السلوك هو رغبته بالشعور بالتميز عن الأخرين حتى و لو من خلال اتخاذ ذلك السلوك السلبي و الذي يرتبط بدافع خفي لدى هذا الشخص ناتج عن سوء تقديره لذاته و بمعالجة السبب لحقيقي للسلوك أمكن التوصل للتحكم و الضبط لهذا السلوك من خلال اتباع أساليب متعددة للتعامل مثل هذا الدافع و يوضح المثال السابق و غيره من الأمثلة مدى صعوبة التحكم و الإدارة الجيدة للسلوك البشري بصفة عامة لارتباط السلوك البشري بالعديد من العوامل و المؤثرات المتغيرة و التي تشكل في مجموعها محصلة استجابة الفرد للظروف و المثيرات الداخلية و الخارجية التي يتعرض لها في المواقف المختلفة.

 

الفئات المستهدفة:

  • القيادات الإدارية العليا في القطاع العام و القطاع الخاص والمؤسسات والشركات، والمجتمع المدني.
  • مدراء ورؤساء أقسام إدارة الموارد البشرية.
  • مدراء التدريب.
  • مدراء ورؤساء إدارة شئون العاملين.
  • مدراء ورؤساء إدارة التطوير الإداري.
  • مدراء ورؤساء إدارات الشؤون الإدارية.
  • مدراء ورؤساء أقسام تخطيط القوى العاملة.
  • مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
  • أخصائيو التنظيم و أخصائيو تطوير أساليب العمل.
  • جميع العاملين داخل إدارات الموارد البشرية والشئون الإدارية وشئون العاملين والتطوير الإداري.

 

و تنطوي الشهادة المتقدمة في إدارة سلوك الأفراد من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية:

 

82 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 82% (2707 Votes)

الماجستير التخصصي