ABAHE Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE on Youtube ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

إحصائيات

الزوار من 1/7/2004:
115789587
الشهادة المتقدمة في إدارة الأعمال السياحية من بريطانيا
Advanced Certificate in Tourist Business Administration

 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

الفندقة وصناعة السياحة واحدة من أسرع الصناعات نمواً وأكثرها حيوية في العالم حتى الآن، و هناك طلب متزايد و تقدير لمتخصصي هذا المجالشهادة الإدارة السياحية في سوق العمل بسبب  النقص في المهنيين المؤهلين وذوي الخبرة، و من هذا المنطلق تعد الدراسات المتقدمة في إدارة الأعمال (إدارة السياحة والضيافة) من المجالات الجاذبة بشكل خاص لأولئك الذين ينوون الشروع في مهنة إدارة السياحة والضيافة، والذين لديهم اهتمام بأنشطة هذا المجال؛ فسوق العمل و تفرعاته  في هذا المجال تتقابل مع متطلبات عمل واسعة من الشركات بمختلف أنواعها؛ حيث تُلزِم نظم العمل الحديثة أن تقدم الشركة نفسها من خلال مجالات العلاقات العامة و قواعد الاستقبال و الضيافة و التعامل الراقي مع العميل، و كلها أمور تدخل في نطاق جودة تنفيذ الأعمال.

 

الإدارة السياحية وإدارة الضيافة" (THM) مجال ضخم و متفرع تم تصميمه لإعداد الطلاب لشغل وظائف الإدارة في صناعات السياحة والضيافة، فالوحدات الدراسية تغطي قاعدة عريضة من الدارسين، و تعتمد على المجالات المتخصصة من حيث تنافسية التوظيف، بالإضافة إلى ذلك، فالبرنامج يوفر أساس متين لمزيد من الدراسة الأكاديمية و تعزيز البحوث والمنح الدراسية للدارسين الذين يرغبون في متابعة دراساتهم العليا؛ حيث يغطي مستويات مثل:

  • درجة إدارة الأعمال؛ وهذا يوفر أساس من مهارات الأعمال الهامة في مجال السياحة؛
  • الدرجة العليا في دورات الإدارة والتسويق؛
  • الدراسات المتخصصة بالسياحة و فنون الاستقبال و الضيافة، و كل المعارف والمهارات والقيم والرؤى الإستراتيجية الأساسية في إدارة الضيافة التي تؤهل إلى الحصول على أدوار قيادية في مهن خدمة الضيافة ،و يهدف البرنامج لإعداد خريج هذا التخصص بحيث يكون مستعد تماماً لتحمل مناصب إدارية في هذه الصناعات، التي من شأنها أن تترجم إلى مواصلة المسارات الوظيفية في معظم قطاعات صناعة السياحة، بما في ذلك:
  • العمليات الفندقية Hotel Operations
  • إدارة الممتلكات السياحية  Property Management
  • عمليات التسويق للأغذية والمشروبات  Marketing for Food and Beverage Operations
  • المحاسبة المالية للعلاقات العامة  Accounting and Finance for Public Relations
  • الموارد البشرية لمجال الأغذية في المؤسسات  Human Resources Food Services in Institutions
  • الرعاية الصحية  Healthcare
  • بحوث السفر والسياحة Travel and Tourism Research
  • مكاتب السياحة الخارجية  State Tourism Offices
  • مراكز المؤتمرات  Convention Centers

 

مستقبل السياحة على مستوى العالم: صناعة "السياحة وإدارة الضيافة THM"  هي واحدة من أسرع الصناعات نموا في العالم، حسب إحصاءات مكتب العمل (BLS)، تفيد التقارير:  بأن ما بين 1997 و 2006 كان هناك نمو 19.28٪ من فرص العمل في هذه الصناعة، حاليا، يتم توظيف أكثر من 13 مليون شخص في هذه الصناعة THM، كما تشير تقديرات مكتب العمل (BLS) إلى أن هذه الصناعة سوف تنمو لتوظيف أكثر من 15 مليون عامل بحلول عام 2014، بزيادة قدرها 17.7٪، و ما يقرب من 18٪ إلى 20٪ من القوى العاملة في هذا المجال يمارس وظائف إدارية ومهنية أو في التسويق دوليا.

 

شهادة الإدارة السياحيةالحاجة إلى التخصصات في مجال السياحة: نظراً لأن صناعة "السياحة وإدارة الضيافة THM"  توفر ما يقرب من 10٪ من مجموع العمالة في العالم، وفي العديد من البلدان، تكون السياحة النشاط رقم واحد في الدخل القومي، و وفقاً لتقدير منظمة السياحة العالمية، فإن معدلات الزيارات السياحية العالمية ستنمو من 770 مليون في عام 2006 إلى 1561 مليون نسمة بحلول عام 2020، ومن المتوقع أن الصين وحدها ستعمل من أجل الوصول إلى تحقيق معدل أكثر من 100 مليون سائح دولي بحلول عام 2020، حاليا المعدل أقل من 15 مليون نسمة، هذا النمو السريع و ما يصاحبه من المشاريع المستقبلية يشير إلى وجود طلب قوي على المديرين المتعلمين والمؤهلين في هذه الصناعة.

إدارة الضيافة هو الدراسة الأكاديمية في قطاع الضيافة Hospitality industry وتمنح الدرجة الدراسية غالباً من أي كلية أو جامعة مخصصة لدراسات إدارة الضيافة أو مدرسة تجارية مع قسم الدراسات في إدارة الضيافة.

و يشار أيضاً إلى الشهادات في هذا المجال بمسميات مثل: "إدارة الضيافة الفندقية"، أو "إدارة السياحة الفندقية"، أو إدارة الفنادق.

الدرجات الأكاديمية الممنوحة في هذا المجال تشمل مستويات: ليسانس الآداب، وبكالوريوس في إدارة الأعمال، بكالوريوس في العلوم، ماجستير في العلوم، ماجستير في إدارة الأعمال، ودكتوراه في الفلسفة.

 

مجالات الدراسات السياحية: دراسات إدارة الضيافة تهتم بالتركيز على إدارة عمليات الضيافة بما فيها الفنادق والمطاعم والسفن السياحية والمتنزهات ومنظمات التسويق الموجه، مراكز المؤتمرات، والنوادي الدولية، والصناعات ذات الصلة.

 

المحتوى الدراسي: في أمريكا، تتبع إدارة المناهج في الضيافة والسياحة تطبيقات المواد الأساسية المماثلة لمستوى درجة التجارة و إدارة الأعمال، ولكن مع التركيز على إدارة الضيافة؛ المواد الدراسية الأساسية تشمل المحاسبة، والإدارة المالية، ونظم المعلومات، التسويق، إدارة الموارد البشرية، العلاقات العامة والإستراتيجية والأساليب الكمية والدراسات الخاصة بكل قطاع في مختلف مجالات قطاع الضيافة.

في المملكة المتحدة، دورات الدراسات العليا في مجال السياحة تميل إلى أن تكون مقسمة إلى برامج بحثية، و برامج تدريسية.

 

التوجهات السياحية على مستوى العالم: صناعة السياحة صناعة تعتمد على الجهد الدعائي و الابتكار، و تجميل ما هو كائن في نظر الآخر؛ مثال: في المملكة المتحدة هناك اهتمام قوي بإنشاء المتاحف على مختلف توجهاتها علمية، تاريخية تراثية، متاحف خاصة بالشخصيات البارزة، أو عمل أنواع من التمازج بينها، فتكون الدعاية السياحية متأثرة برؤية ما كما يلي:

  • على أساس التقاليد و التراث الخاص السياحة التاريخية ( النموذج البريطاني – الأوربي)
  • على أساس المواصفات المناخية و الجغرافية المتفردة للمكان؛
  • على أساس التفرد في العلم و الثقافة و الفنون؛
  • الجذب التجاري خلال المؤتمرات السياسية و المهرجانات الرياضية و الفنية؛
  • السياحة الطبية و العلاجية و الطب الفندقي؛

 

نظريات السياحة؛ الحداثة و ما بعد الحداثة Theories of Modern and Postmodern Tourism: في فترة السبعينيات، ظهرت دراسة السياحة كأحد حقول العلوم الاجتماعية، و كانت تعتبر النظريات السياحية المتبعة هي ما تمثل حداثة هذا العصر، و أفضل ما فيه، ثم توالت الطفرات للدخول في عصر ما بعد الحداثة؛ تغيير في أسلوب وشكل التنظير داخل علم الاجتماع السياحي، ما بعد الحداثة  يناهض في النظريات الكبرى ميلها لوضع المجتمعات في إطار موحد كبير يتمثل في المدن الكبرى، و إغفال التفاصيل الصغيرة المتمثلة في المناطق الريفية و المناطق الهامشية ذات الطابع الأبسط و مع ذلك فهو طابع متفرد.

 

التطبيقات السياحية الحديثة: تعتمد على تنوع إجابات التساؤلات الآتية:

  • هل النشاط السياحي نشاط إثرائي اختياري يتوقف على خبرة السائح و اختياراته فقط؟ مثال: السياحة العلمية المتمثلة في أنشطة رحلات السفاري، نوع خاص جدا من السياحة يحتاج إلى إعدادات من نوع خاص.
  • هل النشاط السياحي ما هو كائن فعلا و يقدم للسائح؟ في نظريات السبعينيات كان ينظر إلى مقومات السياحة أنها تشمل المعالم الكبرى و المشهورة، مع تجاهل مثريات أخرى للسياحة تتمثل في تقاليد الأقليات و المناطق النائية... إلخ.
  • هل السياحة نشاط للاستمتاع المحض، أم نشاط ثقافي يناظر ما يكتسبه الباحث و المثقف من القراءات العامة و متابعة الفنون و الأنشطة البشرية المختلفة؟
  • هل السياحة نشاط ترفيهي يقتصر على الأغنياء فقط؟

 

بعض مدارس السياحة المعتمدة على مستوى العالم:

  • معهد الفنادق والمنتجعات الأمريكي للتعليم American Hotel & Lodging Educational Institute: أنشئ في عام 1953، معهد غير ربحي، يوفر أصول التعليم والتدريب في الضيافة، ويمنح الشهادات المهنية التي تخدم احتياجات مدارس الضيافة وصناعة السياحة في جميع أنحاء العالم.
  • اتحاد السياحة والضيافة Confederation of Tourism and Hospitality: الكيان المعتمد لمنح التأهيل و العضوية لقطاع الضيافة في المملكة المتحدة؛ حيث أنه يوفر المعايير المعترف بها للتدريب في مجال صناعات الضيافة والسياحة والسفر في المملكة المتحدة، أكثر من 7000 شخص يتم اعتماد مؤهلاتهم سنويا.
  • مدرسة إدارة الضيافة في سويسرا Hospitality Management School in Switzerland: تعد المدرسة الأشهر في عالم الفندقة، ترتبط بالشراكة مع قطاع الضيافة السويسرية والدولية، فلسفة التعلم تعتمد على الجمع بين الخبرة والاكتشاف، مما يؤدي إلى التمكن من العلوم والفنون لإدارة الضيافة.

 

النظرة العامة:

تعد السياحة واحدة من أهم مصادر الدخل القومي و تعتمد عليها الكثير من الدول كمصدر أساسي للدخل القومي لها و هو قطاع تنافسي بشدة حيث تتنافس الدول و الشركات فيما بينها في مجال تقديم الخدمات المتميزة وفق أفضل المعايير المتبعة في ذلك و ترتكز السياحية كصناعة على مجال تقديم الخدمات المرتبطة بالعمالة البشرية المدربة بشكل جيد على تقديم أفضل مستوى من الخدمات و بأقل قدر ممكن من الأخطاء و يتضمن العمل في إدارة الأعمال السياحية ضرورة الإلمام بقدر كبير من المعارف حول المنشاة و حول الإدارة كذلك كعلم و فن سواء من خلال العمل على تقديم أفضل مستوى متاح تقديمه من الخدمات أو من خلال تطبيق القوانين و اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسيير العمل بالمؤسسة على الوجه المطلوب و من كافة النواحي إدارياً و مهنياً و مالياً كذلك و تقدم الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي برنامج‏ الشهادة المتقدمة في إدارة الأعمال السياحية من بريطانيا  بشروط قبول متميزة تتيح لجميع الراغبين بالتسجيل فيه الحصول على تلك الفرصة و يشترط للقبول في البرنامج ألا يقل عمر المتقدم عند التسجيل عن 19 عاماً فقط و دون اشتراط توافر أية مؤهلات علمية محددة أو توافر شهادات خبرة مسبقة و يتضمن برنامج الشهادة المتقدمة في إدارة الأعمال السياحية من بريطانيا مقرر إدارة الأعمال السياحية و يتناول توضيح أهم إمكانيات صناعة السياحة و الاقتصاد السياحي و نوعية الخدمات والتميز في السياحة و يتناول كذلك توضيح كيفية اتخاذ قرار الدخول إلى صناعة السياحة و إيجابيات المشروع الخاص و سبل إدارة مشروع سياحي صغير و كيفية تأسيس مشروع خاص و سواء من خلال المالك الحصري أو عن الشراكة أو المشروع المشترك و يتضمن المقرر كذلك توضيح الفروق بين الشركات الخاصة والشركات العامة و فوائد تكوين شركة و متى تستطيع الشركة ممارسة عملها و سبل إدارة المشروع و أهمية و طرق التسويق والإعلان و العناية بالأمور المالية و سبل حفظ السجلات المالية و  وضع الميزانية كما يتناول المقرر الدراسي توضيح كيفية تأسيس أنواعًا مختلفة من المشاريع السياحية و الأمور التي ينبغي أن تتساءل عنها و أنواع و طرق تدريب المرشدين السياحيين و فئاتهم و سبل  كتابة خطة عمل المشروع و مراحل انطلاق المشروع و كيفية كتابة العروض والاقتراحات و عناصر عرض القرض الجيد و تأجير المحل و شروط و مصطلحات التأجير كما يتناول المقرر الدراسي كذلك توضيح لسبل التخطيط لسياحة المجتمعات المحلية و جوانب التخطيط السياحي و خطوات عملية التخطيط و مصادر السياحة و مؤسسات وخدمات إدارة السياحة و شرائح سوق السياحة و البيئة و أنشطة وأهداف الرحلات و التسويق السياحي و تأثيرات السياحة و حتى خطوات التخطيط للمشروع السياحي الناجح و يستهدف البرنامج العاملين في المجال السياحي كالمرشدين السياحيين أو أصحاب المشروعات السياحية المصغرة و الراغبين كذلك بالعمل في المجال السياحي .

 

و تنطوي الشهادة المتقدمة في إدارة الأعمال السياحية من بريطانيا على الوحدات الدراسية النموذجية التالية:

 

لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة رابط برامج الشهادات المتقدمة من بريطانيا

 

 

     

 

84 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 84% (15529 Votes)
 
+355 الشهادة المتقدمة في إدارة الأعمال السياحية من بريطانيامختار 2014-09-30 16:09
شهادة جيدة و تتم دراستها خلال مدة 6 شهور فقط مع حرية الطالب في اختيار موعد مناسب لتحديد موعد الامتحان الخاص به بعد مرور نصف مدة التسجيل فقط ! و دون اشتراط السفر لأي مكان و لا اتقان اللغة الانجليزية حيث الدراسة و الامحتان أيضا متاحين باللغة العربية ! شكرا جزيلا لكم
+335 الشهادة المتقدمة في إدارة الأعمال السياحية من بريطانياكرمان 2014-10-01 13:43
استفدت استفادة كبيرة من التسجيل و الدراسة بهذا البرنامج المتميز و بما يمكن الدارس من تلبية متطلبات عمله و الصمود في وجه المنافسة المشتعلة بين الزملاء في مكان العمل الواحد بما يساعد الدارس على تحقيق جزء كبير من متطلبات عمله و مهنته و يجب توجيه الشكر لتلك المؤسسة المتميزة في التعليم عن بعد و التي تساهم في تحقيق ذلك للطالب بدرجة كبيرة بالفعل و دون تعجيز للطالب او لظروفه المهنية
+343 إمكانيات صناعة السياحةzyiad 2014-11-02 08:46
أعجبني مقرر هذه الشهادة حيث ندرك لماذا نعمل في السياحة ؟ وما هو الاقتصاد السياحي وما هي نوعية الخدمات والتميز في السياحة و كذلك من الناحية القانونية لماذا نعمل قانونياً في السياحة ؟
+333 الشهادة المتقدمة في الإدارة السياحيةramzy 2014-11-02 09:09
استفدت جداً من دراستي لهذا البرنامج المميز الرائع و خاصة مقرر التخطيط لسياحة المجتمعات المحلية حيث أنه سبيل رائع للمقيمين بمدينة ما ولا يتسنى لهم السياحة الخارجية .. شكراً لكم على تميزكم

     
 
اضغط هنا للاطلاع على موسوعة الأسئلة الشائعة

     
 
الاسم الثلاثي: رشيد حسن موسى الزهراني
بلد الإقامة: السعودية
العمل الحالي: قطاع خاص/ شركه
رقم الجوال: 0096626400533
الوقت المفضل للاتصال:
المؤهلات الأكاديمية:

محاسب في أكثر من مؤسسة تجارية كُبرى في المملكة العربية السعودية

حاصل على بكالوريوس من جامعة الملك عبد العزيز

 
     
 
اضغط هنا للمزيد من مساهمات الطلاب و الخريجين

الماجستير التخصصي


الأكثر قراءةً

برامج الشهادات المتقدمة

قاموس المصطلحات

الأكثر مشاهدة

   
 
 

آراء خريجي الأكاديمية: يمكنكم الآن الاطلاع على آراء و تقييمات المئات من خريجي الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي. للتفاصيل انقر هنا

Processed in 0.1309 sec