الشهادات المتقدمة في إدارة الأعمال السياحية من بريطانيا
The Advanced Certificates in Tourist Business Administration
 

السياحة من أهم مصادر الدخل و العملات الأجنبية لعديد من الدول التي تمتلك الآثار و المنشآت وسائر الفعاليات الثقافية التي يرغب العديد من السائحين من جميع أنحاء العالم في زيارتها و الاطلاع عليها، و هذا يمثل مصدرا سريعا من مصادر الدخل القومي و العملات الأجنبية على حد سواء. كما تسهم السياحة كصناعة ضخمة في توفير فرص عمل لآلاف من الشباب.
 
 
و تعتبر إدارة المنشآت السياحية فن و مهارة حيث تتضمن الدراسة النظرية و التطبيق العملي للمعارف و المعلومات المرتبطة بعلم الإدارة مع استخدام الطرق العلمية في تحديد المشكلات و اختيار طرق الحل المناسبة لها. كما تساهم الإدارة في تصميم و وضع السياسات و الآليات المناسبة لتنفيذ تلك السياسات، بالإضافة إلى المساهمة في اتخاذ القرار المناسب.
 
 
و تقدم المنشآت السياحية العديد من المزايا من فرص للعمل و التدريب العملي لطلاب أقسام السياحة على اختلاف مستوياتهم، كما تساهم في تنشيط الحركة التنموية للمنطقة التي تتواجد بها، حيث تسهم في ازدهار الحالة الاقتصادية للمنشآت و المؤسسات الملازمة لها في الموقع الجغرافي، حيث يأتي السياح و يقومون بإنفاق المال، على المطاعم و محلات التسوق و المقاهي و غيرها بما ينشط الحركة التجارية في المنطقة.
 
 
و يرتبط النجاح في إدارة المنشأة السياحية بتقييم السائح للخدمات المقدمة و مدى رضائه عن هذه الخدمات، و لذلك يعتبر العنصر البشري على درجة عالية جدا من الأهمية في هذه المنظومة، حيث يتميز النشاط السياحي بالحساسية الشديدة تجاه مجموعة من العوامل من أهمها الظروف السياسية في البلد المضيف.
 
و تتمثل احترافية الإدارة السياحية في القدرة على التنسيق بين النشاطات المتعددة التي تقدمها المنشأة السياحية حيث تقدم المنشآت العديد من الأنشطة و الخدمات منها الإقامة و الطعام و الشراب و اللهو و الترفيه و غيرها من الأنشطة، و كلما زاد التمكن من إدارة تلك المنظومة بشكل مرضي للسائح كلما كانت الإدارة ناجحة و متميزة.
 
و تواجه الإدارة السياحية العديد من التحديات التي تواجه تلك الصناعة منها موسمية النشاط السياحي، فهو نشاط مؤقت ينشط خلال أوقات معينة من العام، و ليس مستمرا طوال العام، ما يستلزم لجوء الإدارة لتقديم عروض مخفضة و المزيد من الإغراءات للسياح لتنشيط الأوقات التي يقل فيها  الكثافة السياحية، كذلك فهو نشاط مرتفع التكلفة في رأس المال، و الخسارة فيه يصعب تعويضها، لأنه يعتمد على بيع ليلة الإقامة للسائح أو النزيل، فإذا لم يحضر فلن يمكن تعويضها، كذلك فمن بين الصعوبات الكبيرة التي تواجه إدارة المنشآت السياحية صعوبة إرضاء العميل لأسباب متعددة أبرزها اختلاف البيئة الثقافية للعميل، فما يرضي السائح من دولة ما قد لا يرضي سائحاً من دولة أخرى.
 
 
الإدارة السياحية الحكيمة تتميز بقدرتها على مواجهة طبيعة النشاط السياحي و تقلباته المختلفة و ظروفه التي تفرضها طبيعته، مع محاولة تحسين مستوى الخدمات المقدمة بشكل مستمر و كذلك الترويج الجيد و محاولة جذب العملاء بشكل جذاب.
 
 
 
     

التعليقات  

+377 #5 الاعمال السياحيةعلياء محمود 2015-02-09 08:18
انا اعمل بمجال العمل الفندقى ودائما ما ابحث عن كل جديد استطيع من خلاله تنمية مهاراتى وقدراتى العملية حتى اواكب النمو السريع فى متطلبات سوق العمل وعندما موقع الاكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالى شعرت بالبهجة حقا عندما وجدت برنامج الشهادة المتقدمة فى الضيافة و ادارة الفنادق وقرات مميزاته وخاصة ان مدة الدراسة لا تتعدى 3 شهور توجهت والدراسة باللغة العربية فتوجهت للتسجيل على الفور وانهيت برنامجى بنجاح واستلمت حزمة تخرجى واردت ان اتقدم بالشكر والتحية لكم.
+354 #4 ادارة الاعمال السياحيةمحسن الدالى 2015-02-09 08:17
سجلت فى برنامج الشهادة المتقدمة فى ادارة المطاعم حيث رأيت انه سيضيف لى كثيرا فى عملى كصاحب مطعم كبير كما ان عضوية زمالة البورد البريطانى للمحترفين والتى يسعى الكثيرين للحصول عليها وجدتها متوفرة ايضا حيث سوف يتم منحى عضوية دائمة فى البورد البريطانى بعد الانتهاء من البرنامج والحصول على حزمة التخرج النهائية وكذلك وجدت ان الدراسة ممكنة باللغة العربية.
+383 #3 شهادات ادارة الاعمال السياحيةمصطفى نجيب 2015-02-09 08:16
انصح اى فرد مجال عمله متعلق بالسياحة ان يقوم بالتسجيل فى هذا البرنامج المتعدد الفوائد والذى يتميز بجودة مقرراته وسلاستها واحتوائها على قيمة علمية تساعد دارسيها للوصول لما ينشدون إليه من اكتساب الخبرة والمهارة كما ان رسوم التسجيل زهيدة بالاضافة الى امكانية الاختيار بين الدراسة باللغة العربية او الانجليزية وهذا عن تجربة شخصية لدراسة برنامج الشهادة المتقدمة فى فى الضيافة وادارة الفنادق واتوجه بالشكر للاكاديمية العربية البريطانية على طرحها لهذا البرنامج.
+358 #2 الاعمال السياحيةجمال طاهر 2015-02-09 08:15
برنامج الشهادة المتقدمة فى الادارة السياحية من البرامج التى انصح اى شخص يعمل فى مجال العمل السياحى ان يقوم بالتسجيل فيه فقد ابهرنى حقا فى محتواه وجعلنى اكتسب مهارات ساعدتنى فى النهوض بشركتى وادارتها بشكل جيد واشكر الاكاديمية على اتاحة مثل هذه البرامج لطلابها.

من برامج الشهادات المتقدمة من بريطانيا

شهادات رعاية الطفل

الشهادات المتقدمة في رعاية

شهادات الإعلام

الشهادات المتقدمة في

شهادات السلامة والأمن

الشهادات المتقدمة في

شهادات إدارة المستشفيات

الشهادات المتقدمة في إدارة

شهادات علم النفس

الشهادات المتقدمة في علم

Previous Next Play Pause
1 2 3 4 5 6 7 8

Back to top