ABAHE Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE on Youtube ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

تصميم نظم المعلومات

Information Systems Designing

 

 

يعتبر نظام المعلومات كأي نظام آخر يتضمن تحليل لمجموعة من البيانات الدقيقة و التي تتنوع صورتها ما بين السجلات و الأرقام و الوثائق و النتائج و التحليلات و غيرها بهدف الحصول على المعلومات التي تستخدم بشكل أساسي في تحقيق متطلبات العمل و العاملين و تفيد في تحقيق الأهداف العملية و تأت مرحلة تصميم نظم المعلومات بعد مرحلة التحليل و التي تتضمن توضيح لمستخدمي النظام و مهماتهم و تأتي مرحلة التصميم لتوضح كيفية الاستفادة من نظام المعلومات و تتضمن عملية تصميم نظم المعلومات ترتيب المكونات و الأجزاء التي يتضمنها النظام و اختيار و تصميم الهيكل المتكامل للنظام ( المركزي أو اللامركزي أو الموزع ) و عادة ما يتم اختيار تصميم نظام المعلومات في إطار وسطي بين المداخل الثلاثة السابق الإشارة لهاو يساهم تصميم الهيكل في تحقيق أهداف نظام المعلومات و تصميم واجهة المستفيدين من النظام و تصميم مخزن البيانات بمواصفات محددة بالاستعانة بالمعارف التقنية و البرامج الحاسوبية الضرورية لبناء و تصميم نظام المعلومات من خلال تحديد الإطار العام للتصميم المنطقي للنظام المعلوماتي و الاتفاق على الأجهزة اللازمة لعملية التصميم و البرمجيات الحاسوبية كذلك و التعرف على أهداف المستفيدين من النظام المعلوماتي و تقنين الحدود اللازمة لتصميم نظم المعلومات ( من حيث القيود الزمنية و المالية ) و وضع المواصفات العامة اللازمة لاستكمال تصميم نظم المعلومات بالإضافة لاختيار العمليات المطلوبة على البيانات التي يتضمنها النظام و سبل تنفيذ تلك العمليات و يتقيد التصميم المناسب لنظم المعلومات بتحديد و وضوح متطلبات المستفيد من هذا النظام بالإضافة لدرجة الإتقان للتكنولوجيا و التعامل معها و مستوى الأمان المتاح على النظام و وضوح مراحل الجدول الزمني للتعامل مع هذا النظام المعلوماتي.

 

المحتويات:تصميم نظم المعلومات

  • استراتيجية نظم المعلومات و البيئة التنظيمية
  • التحالفات الاستراتيجية
  • الاستعانة بالمصادر الخارجية
  • إعادة تصميم شبكة الأعمال
  • الفرق التي تركز على إنجاز المهام
  • المجموعة الشبكية
  • المنظمات الأفقية
  • إعادة تصميم العمليات التجارية
  • منظمات التعلم
  • إدارة المصفوفة
  • الاطار المرجعي
  • الرؤية
  • التخطيط التحولي للأعمال
  • استراتيجية المنظمة
  • استراتيجية نظم المعلومات
  • عملية تغيير الادارة
  • إعادة التصميم التنظيمي
  • مبادرات الموارد البشرية
  • تطور تكنولوجيا و نظم المعلومات
  • الاستنتاجات (الخاتمة)
  • تكنولوجيا المعلومات و اتخاذ القرار التنظيمي
  • أثر تكنولوجيا المعلومات المتقدمة على التصميم, و الذكاء, و اتخاذ القرار التنظيمي
  • المقدمة
  • طبيعية تكنولوجيا المعلومات المتقدمة
  • الانطباعات الخاطئة
  • الآثار على مستوى الوحدة الفرعية
  • المشاركة فى إتخاذ القرار
  • حجم وتباين الوحدات المقررة
  • اجتماعات
  • عدد العقد في شبكة معالجة المعلومات
  • الآثار المترتبة على الذاكرة التنظيمية
  • الآثار المترتبة على متغيرات التصميم الأخرى
  • الآثار المترتبة على الذكاء التنظيمي وصنع القرار
  • الفحص البيئي و الذكاء التنظيمي
  • صنع القرار و تفويض القرار
  • نحو نظرية مفاهيمية
  • المُلخص و التوصيات
  • نظرية المعرفة الاجتماعية: المعرفة عملياً
  • نظرة عامة على الحالة
  • دليل مراجعة الطاقة: الأيام القديمة الجيدة
  • المراجعة الآلية للطاقة: عالم جديد شجاع
  • الاختلافات في نظام المعرفة على مر الزمن: الآثار المترتبة على نظام المعلومات الجديد
  • تغيير المجتمعات المعرفية
  • تغيير أهداف المعرفة
  • المعايير المعرفية
  • التخزين
  • التوزيع
  • التطبيق
  • المناقشة
  • مكان التعلم: منظمة مقابل فرد
  • مستويات التعلم: التشغيلية أو الإستراتيجية
  • مصدر التعلم: الخبرة أو المثال
  • استمرار التعلم: على المدى القريب أو البعيد
  • الخاتمة
  • 19 تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء
  • دعم العملاء الفعال في الاقتصاد الإلكتروني
  • تطور دعم العملاء للمنتجات المعقدة
  • تحدي دعم العملاء في شركة ستورادج ديمينشنز Storage Dimensions
  • تطوير نظام الدعم TechConnect
  • متطلبات البنية التحتية/والتوافق لتكنولوجيا المعلومات
  • متطلبات القدرة على الاستخدام
  • عملية دعم العملاء الجديدة بتمكين من تكنولوجيا المعلومات
  • نظام الدعم TechConnect بمثابة بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات حول التعلم القابل للتكيف
  • كيف يدفع نظام TechConnect عملية دعم العملاء لخلق المعرفة
  • تقييم الآثار وقيمة نظام TechConnect
  • الآثار المباشرة في المرتبة الأولى: تحويل عملية دعم العملاء
  • الآثار في المرتبة الثانية: دمج مدخلات العملاء في مجالات العمل الأخرى
  • الآثار غير المباشرة في المرتبة الثالثة: بناء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بالنسبة للاقتصاد الإلكتروني
  • رؤى لإعادة تصميم عمليات دعم العملاء في الاقتصاد الإلكتروني
  • الفكرة 1: التمكين من حل المشاكل في أي مكان.
  • فكرة 2: تكنولوجيات حل المشاكل مع قدرات التعلم التكيفي مناسبة أكثر بكثير من نظم الخبير التقليدية كبينية تحتية لتكنولوجيا المعلومات للتعلم ولخلق معارف جديدة حول عمليات دعم العملاء في البيئات سريعة التغير.
  • فكرة 3: قوة الشبكة العالمية كطريق اتصال لعملية دعم العملاء تكمن في أنه يمكنها توفير وظائف قوية حاسوبية عن بعد للعملاء من خلال واجهة مألوفة موحدة.
    فكرة 4: استخدم تكنولوجيا المعلومات لتمكين أكبر عدد ممكن من الأنواع المختلفة لطرق المساعدة الذاتية للعملاء لعملية دعم العملاء، شريطة أن تفهم الظروف الأساسية للنجاح.
  • فكرة 5: سيكون هناك حاجة متزايدة في منظمات الأعمال في الاقتصاد الإلكتروني ليكون لديها مستودع للمعارف "الجديدة" مشترك ويلتقط المعارف حول جميع العمليات التجارية المترابطة، بما في ذلك عملية دعم العملاء.
  • فكرة 6: ستحتاج منهجيات إعادة تصميم عمليات دعم العملاء في خلق المعرفة في الاقتصاد الإلكتروني إلى تلبية كلا من تغيرات التعلم وتغيرات سير عمل العمليات.
  • الفكرة 7: البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وقواعد المعرفة التي تتمحور حول هياكل حل مشاكل التعلم التكيفي والمرتبطة بعمليات دعم العملاء يمكن أن تقدم الخطوة الأولى نحو بناء منظمة في الاقتصاد الإلكتروني خلاقة للمعرفة والتعلم فيها أسرع.
  • الخاتمة
  • تكنولوجيا المعلومات والأداء التنظيمي
  • المقدمة
  • "ما يمكن قياسه يمكن إدارته" - الطريق إلى الأمام؟
  • إعادة النظر في "تناقض إنتاجية" تكنولوجيا المعلومات
  • الاستثمار في نظم المعلومات
  • التقييم : نهج دورة حياة النظم
  • استكمال الدورة: الاستثمارات الحالية والمستقبلية
  • الخاتمة

 

92 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 92% (2876 Votes)
 
+381 ثناء و إقتراح إضافة مادهمصعب محمد زكريا 2015-12-14 03:47
المحتوي رائع للغاية - حتي تمنيت ان تكون المنحة من نصيبي -
ولكن بدي لي انا المواضيع أدناه:
1- ERP
2- Data Warehouse
3 - Data mining
انها مضمنه داخل العديد من مواد المقرر
(لماذا لا يتم عمل ماده منفصله لكل واحده منهن لما تمثله من أهميه)

الماجستير التخصصي